プライバシーポリシー
（個人情報の取り扱いについて）

Source Solutions USA Inc.（以下「当社」といいます）は、
本ウェブサイトおよび当社が提供する各種サービスにおいてお預かりする個人情報を、
大切な資産と考え、適切に保護・管理することを大切にしています。

本プライバシーポリシーでは、当社による個人情報の取得・利用・管理・保護についてご説明します。

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が運営する

• ウェブサイト

• メールマガジン・ニュースレター

• オンラインプログラム・講座・リトリート

• 各種フォーム（お問い合わせ・お申込み・アンケート等）

• SNS連携キャンペーン など

を通じて取得する個人情報の取り扱いに適用されます。

2. 取得する情報の種類

当社は、サービス提供のため、以下の情報を取得する場合があります。

1. お客様がご自身でご提供される情報

   • 氏名

   • メールアドレス

   • 電話番号（任意）

   • お住まいの地域・国（任意）

   • 職業・活動内容（任意）

   • お申込み内容・参加履歴

   • アンケート回答（現在の状況・ご希望・ご感想 等）

2. 決済に関連する情報

   • クレジットカード等の決済情報は、
     当社が利用する外部決済サービス（Stripe 等）が安全に管理し、
     当社側ではカード番号等の完全な情報にはアクセスいたしません。

3. アクセス情報・ログ情報

   • IPアドレス

   • クッキー情報

   • 利用端末・ブラウザ情報

   • 閲覧ページや滞在時間等のアクセスログ

4. メールやマーケティングツールを通じて取得する情報

   • メール開封状況（開封した／しない）

   • メール内のリンククリック履歴 など
     
     

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、主に以下の目的で利用します。

1. サービス提供のため

   • お申込みいただいたプログラム・講座・リトリート等の実施

   • 事前・事後のご案内、連絡、サポート

   • ご質問・お問い合わせへの回答

2. ご案内・お知らせの送付

   • 新しいサービスやイベント、キャンペーン等のご案内

   • アンケートのご依頼、サービス改善のためのヒアリング

3. サービスの品質向上・研究のため

   • コンテンツやサービス内容の改善

   • 利用状況・アクセス状況の分析

4. セキュリティ・不正防止のため

   • 不正アクセスやスパム行為の検知・防止

   • 利用規約や各種ポリシーの違反への対応

5. 法令への対応のため

   • 法令・行政機関の要請に基づく対応
     
     

4. 個人情報の第三者提供・外部委託について

1. 当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

   • 法令に基づく場合

   • 人の生命・身体・財産を保護するために必要な場合

   • 公的機関からの正当な要請があった場合

2. 当社は、サービス提供・運営のために、以下のような外部サービスを利用する場合があります。

   • 決済サービス（クレジットカード決済等）

   • メール配信サービス

   • オンライン会議システム（Zoom 等）

   • 顧客管理・マーケティングツール

   • クラウドストレージサービス

   この場合、必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託し、
   適切な管理が行われるよう努めます。
   
   

5. 個人情報の管理と保管期間

1. 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん等を防止するため、
   適切な安全管理措置を講じます。

2. 個人情報の保管期間は、

   • サービス提供・サポートの必要期間

   • 関連法令で定められた期間

   を目安とし、必要な期間を超えて保管しないよう配慮します。
   
   

6. 国・地域をまたぐデータの取り扱いについて

当社はアメリカ合衆国フロリダ州に所在し、
利用するサーバーや外部サービスも海外事業者を含む場合があります。

そのため、お客様の個人情報は、
お住まいの国・地域とは異なる国において保存・処理されることがあります。

当社は、利用するサービスの選定にあたり、
できる限り安全性・信頼性の高い事業者を選び、適切な管理に努めます。

7. Cookie（クッキー）等の利用について

1. 当社サイトでは、サービス向上・アクセス解析等のため、
   Cookieや類似の技術を使用する場合があります。

2. Cookieを通じて収集される情報には、
   個人を直接特定できる情報は含まれませんが、
   他の情報と組み合わせることで個人を識別し得る場合があります。

3. お使いのブラウザ設定により、Cookieの受け入れを拒否・制限することも可能です。
   その場合、一部機能が正しく動作しない可能性があります。
   
   

8. 個人情報の開示・訂正・削除等のご希望

お客様がご自身の個人情報について、

• 確認（開示）

• 訂正・更新

• 利用停止・削除

などをご希望される場合は、
ご本人確認のうえ、適用される法令に基づき、可能な範囲で対応いたします。

ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 未成年の方の個人情報について

未成年の方が本サービスを利用される場合、
保護者の方の同意のもとでお申し込みいただくことを推奨しています。

お子様に関する情報の取り扱いについてご不安がある場合は、
いつでもお問い合わせください。

10. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。

• 重要な変更がある場合は、本サイト上でのお知らせ等により周知いたします。

• 最新のプライバシーポリシーは、本ページをご確認ください。
  
  

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
以下の窓口までお願いいたします。

• 会社名：Source Solutions USA Inc.

• 担当者名：芦立 志穂

• E-mail：info@sourcesolutionshawaii.com

※実際に公開される際は、正式なメールアドレス・フォームURLに差し替えてください。